С одной стороны.
"В ситуации неопределённости говорите с людьми мягко, но уверенно, ненавязчиво помогайте, если они замялись, улыбайтесь их шуткам, особенно если они не смешные, дайте им почувствовать себя в безопасности и аккуратно предложите свою линию поведения - иными словами, ведите себя так, как вы вели бы себя с ребёнком или идиотом."
"Дайте человеку возможность выразить свои мысли, после он будет более готов слушать вас, а вы получите больше информации."
"Если собеседник торопится, "захлёбывается" словами, перебивает вас, снизьте темп речи и придерживайтесь его - в сочетании с доброжелательным отношением это поможет ему "вынырнуть", прийти в себя и благополучно добраться до берега, где его уже будете ждать вы в компании полотенца и своего решения проблемы."
С другой стороны.
идиотыидиотыидиотыненавижуненавижубеситбеситбеситгдемоявинтовкаубиватьубиватьубиватьааааааааааа


... For past 4-5 years of my life I identify myself as tired. I'm tired.